Supportaftale til PC - Standard
Standard PC-support får dig hurtigt og nemt i gang med din nye computer! Få hjælp til den første opsætning og ubegrænset support i alle vores butikker - eller via telefon eller med vores praktiske fjernadgang.
Ubegrænset skyopbevaring samt sikkerhedssoftware og antivirus fra McAfee er også inkluderet. Derudover opsætter vi også computeren, som du vil have den, og installerer ekstra software, hvis du ønsker.
Standard PC-support giver dig mulighed for at sige farvel til tekniske problemer og nyde problemfri tid på din nye PC.
Opsætning af din computer
Ubegrænset cloud -lagring og internetbeskyttelse
- Ubegrænset hjælp i butikken eller via telefon / fjernadgang.
Få mere ud af din computer
Det er vigtigt for os, at du får mest muligt ud af din nye computer - derfor tilbyder vi en sikker og ubegrænset cloud-lagring af Jottacloud. Sikkerhedssoftware fra McAfee er også inkluderet og tilbyder førsteklasses beskyttelse mod virus og malware. Virtual Private Network (VPN) giver dig mulighed for at surfe på nettet sikkert og anonymt - og giver dig også adgang til dine foretrukne streamingtjenester, når du er i udlandet.
Hvis du ønsker det, kan vi også foretage en årlig kontrol af din computer. Tag den med til en af vores butikker, så udfører vi en viruskontrol, rengøring, støvfjernelse, diskfragmentering og et batteritjek. På denne måde kan du holde din PC kørende som et urværk i endnu længere tid.
PC-support Standard lader dig hvile let i den viden, at din computer er i sikre hænder.
Mere information
Installation af software, ubegrænset kundesupport, cloud-lagring, sikkerhedssoftware og antivirus er inkluderet i pakken.
Lad os gøre din computer klar til brug
Læn dig tilbage og lad os fikse computeropsætningen! Vi kan hjælpe dig med at installere og fjerne software, så computeren er lige som du vil have den. Vi kan også hjælpe med at overføre billeder, videoer og filer og opsætte dine internet- og e-mail-indstillinger, hvis du ønsker det.
Og hvis du vil have os til at tilslutte perifert udstyr, kan vi også klare det!
Hjælp hvor som helst, når som helst
Uanset hvilket spørgsmål du har så kan vi hjælpe dig - enten i vores butikker, via telefon eller med vores fjernadgangstjeneste. Det betyder, at hjælpen aldrig er langt væk, og din computer er altid i sikre hænder!
Hurtig hjælp til fjernadgang
Fjernadgang er et smart værktøj, der giver vores serviceteknikere mulighed for at oprette forbindelse til din computer, uanset om du er hjemme, dit feriehus eller i udlandet. Det eneste du har brug for, er internetadgang. Det betyder, at hjælpen altid er nær, uanset dit computerproblem.
Din computer, dit valg!
Tillid er vigtig for os i Elgiganten! Vi ønsker, at du skal føle dig tryg hos os, og derfor kan vi ikke bare oprette forbindelse til din computer uden din godkendelse. Du kan også holde øje med, hvad vi laver på skærmen, samtidig med vi forklarer processen. På den måde har du altid kontrol.
Ubegrænset cloudlagring med Elgiganten Cloud fra Jottacloud
Elgiganten Cloud Family fra Jottacloud tilbyder ubegrænset, sikker cloud-lagring til dig og din familie. Hukommelsen i skyen giver op til seks brugere mulighed for at gemme deres data fra alle deres enheder, hvilket betyder, at når du foretager en redigering på din smartphone, computer eller tablet, synkroniseres Elgiganten Cloud-indholdet automatisk. Således kan du og din familie organisere billeder, videoer og dokumenter på individuelle konti og få adgang til dem, uanset hvor du er.
Surf sikkert på nettet med LiveSafe og VPN fra McAfee
LiveSafe fra McAfee tilbyder førsteklasses beskyttelse mod virus og forsøg på at få adgang til dine personlige oplysninger. Derudover får du også en VPN, som giver dig mulighed for at surfe anonymt og med en dansk IP-adresse – også når du er i udlandet. Det betyder, at du kan nyde dine yndlingsstreamingtjenester, selv når du er på ferie.
Effektiv e-læring
Få adgang til en række kurser og vejledninger til software fra Microsoft, Apple og Google. E-læringen tilbyder også mere information om McAfee, Elgiganten Cloud og fjernadgangstjenesten. Dette gør det hurtigere og nemmere for dig at komme i gang med den nyeste software, og så kan du få fuldt udbytte af din computer!
Opgradér til Premium Support – inkluderer Office-pakken
Foruden alt i Standardpakken giver Premium Support også adgang til Microsoft 365 for op til seks enheder.
NB! Bemærk følgende:
Supportaftaler kan kun købes i butikken.