Fjernstyring – Teknisk hjælp når og hvor du har brug for det
199Fjernstyring – Teknisk hjælp når og hvor du har brug for det
Læg i kurv
Sammenligning af produkter Vælg op til 3 produkter, som du ønsker at sammenligne

Fjernstyring – Teknisk hjælp når og hvor du har brug for det

Varenr.: SALIGHT06

Servicen er tilgængelig i (måneder)
12
24
36
6
199
Køb online
 

Fjernstyring hjælper dig, uanset hvor du er. Din tid er dyrebar, du slipper for at bestille og vente på, at en tekniker kommer hjem til dig. Har du et spørgsmål eller et problem er hjælpen altid kun nogle få klik væk.

  • Support via telefon og fjernstyring
  • Nemt og sikkert
  • Gælder 1 produkt i 6 måneder
Fragt fra: DKK 99,00
Fragt fra
DKK 99,00
(* til brofaste adresser i DK)
 
Se flere leveringsalternativer i løbet af købsprocessen
Kvinde som får support over mobiltelefon

Fjernstyring: Enkel og hurtig support

Driller din computer, din mobiltelefon, din tablet eller dit TV? Med tjenesten Fjernstyring kan du ringe til en servicetekniker, som hjælper dig!
En mand sidder med headset på

Sådan fungerer Fjernstyring

Når du ringer til os, får du fat i en servicetekniker. Du får to valg, afhængigt af hvilken enhed du har brug for hjælp med. Er det din computer, tablet eller mobiltelefon, der driller? Så kan vi hjælpe dig med eller uden fjernstyring. Ved fjernstyring tilslutter vi os din enhed og løser problemet på afstand.

Eller er det dit TV, der driller? Via appen kan vores servicetekniker se hvad du ser med hjælp fra kameraet på din mobiltelefon. Ved at optage dit TV kan vi tegne direkte på skærmen og vise dig hvor kablet skal sluttes til. Enkelt, hurtigt og sikkert!

Problemløsning med sikkerhed i højsædet

Når du støder på et problem, ringer du blot ind til vores serviceteknikere, som vil bede dig om at åbne RemoteFix på din enhed. Al problemløsning foregår derefter via Internettet. Her bruges samme avancerede kryptering, som fx bankerne bruger. Når serviceteknikeren tilgår din enhed via RemoteFix fremgår det tydeligt, at nogen er tilsluttet din maskine, og når problemet er løst og sessionen slut, er det umuligt for nogen at oprette forbindelse igen uden en ny kode. Alt overvåges og kontrolleres strengt af Elgiganten, og du og din enhed er derfor i trygge hænder.

Læs mere om RemoteFix-tjenesten.

Læs mereKlik og læs mere