http://www.elgiganten.dk/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/store-elgigantenDK-Site/da_DK/-/DKK/ViewRequisition-AddToBasket
http://www.elgiganten.dk/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/store-elgigantenDK-Site/da_DK/-/DKK/ViewApplication-UpdateSessionStatus
http://www.elgiganten.dk/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/store-elgigantenDK-Site/da_DK/-/DKK/ViewStandardCatalog-Start?CatalogCategoryID=
https://www.elgiganten.dk/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/store-elgigantenDK-Site/da_DK/-/DKK/ViewApplication-LoginUserLightbox
https://www.elgiganten.dk/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/store-elgigantenDK-Site/da_DK/-/DKK/ViewApplication-ViewLoginLightbox
http://www.elgiganten.dk/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/store-elgigantenDK-Site/da_DK/-/DKK/ViewProductDetail-Start
http://www.elgiganten.dk/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/store-elgigantenDK-Site/da_DK/-/DKK/CC_ViewRequisitionCheckout-RefreshBasket
http://www.elgiganten.dk/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/store-elgigantenDK-Site/da_DK/-/DKK/ViewApplication-LoadCookieInfo
Du kan maksimalt sammenligne tre produkter
De valgte produkter kan ikke sammenlignes, da de ikke tilhører samme varegruppe
Vælg foreslået søgeord (Produkt)
Vælg foreslået søgeord (Kategori)
Vælg foreslået søgeord (Mærke)
Vælg foreslået søgeord (Artikel)
Vælg foreslået søgeord (Varehus)

Tjek status på din reparation online her

Artikler

Du behøver ikke at ringe til vores kundecenter eller at besøge en butik for at få information om, hvad der sker med det produkt du har indleveret til reparation. Vi giver dig informationen online!

 

Reparationens forløb

Hvis du har indleveret hos os, gennemgår den flere trin inden du til sidst kan hente den i butikken. Vi arbejder kun sammen med autoriserede værksteder og vi bestræber os altid på at få produktet færdigt så hurtigt som muligt. Jo kortere reparationstid, jo bedre!

 

 

Tjek status på reparationen

Vores onlinetjeneste fungerer, når et produkt er indleveret i en af vores butikker. Hvis du modtog hjemmeservice, henviser vi til den support, der hjalp dig med bookningen.

Når du indleverer et produkt til service får du en servicekvittering. Nederst på servicekvitteringen er opført en kode (ORDRE-ID). Med koden kan du søge og se status på din servicesag.

 

 

 

 

 

Det er også muligt at få besked via SMS på en servicesag. SMS til 1230 med teksten ”elservice (ORDRE-ID)”.

Det koster 3 kroner pr. SMS, plus normal SMS takst. Der er ingen fortrydelsesret på SMS servicen.

 

Hvis du stadigvæk ikke har fået svar på dine spørgsmål, kan du kontakte vores kundecenter.

 

 

Del med dine venner