
Slå Find min iPhone / iPad fra
Hver gang du indleverer din iPhone eller iPad til os pga. service, reklamation eller fordi du vil returnere produktet, så skal du slå ”Find min…” funktionen fra. Hvis denne funktion ikke er slået fra, kan vi ikke tage imod produktet. Da det er dig som kunde, der har slået funktionen til, så er det også dig selv, der skal slå den fra. Her på siden finder du en guide til hvordan du skal slå funktionen ”Find min…” fra.
Bemærk! De viste eksempler herunder er fra en iPhone, men princippet er det samme, når det gælder iPad.

Slå ”Find min iPhone/iPad” fra
Gå ind i Indstillinger på din iPhone/iPad og vælg Apple-id, iCloud, medier og køb.

Nu skal du trykke på Find.

Dernæst trykker du på Find min iPhone eller Find min iPad.

Hvis knappen ud for Find min iPhone eller Find min iPad er grøn, skal du skubbe den til venstre, så den i stedet bliver grå.

Du skal nu indtaste din adgangskode til dit Apple-id for at slå funktionen fra. Afslut med at trykke på Slå fra.
Turn off the feature via appleid.apple.com
1. Gå ind på https://appleid.apple.com/
2. Log ind med det Apple-ID, der anvendes på telefonen.
3. Find telefonen under rubrikken "Enheder"
4. Tryk på telefonen og vælg "Fjern fra konto"
Få mere at vide:

Guide: Sådan overfører du kontakter til ny telefon
Det går normalt hurtigt at overføre kontakter til en ny telefon, men det kan være lidt problematisk. Dette er vores guide til, hvordan du overfører kontakter til og fra en iPhone, Samsung-telefon eller andre Android-smartphones.

Hvordan skifter du telefon uden at miste indhold?
Synes du det er besværligt at skifte til en ny telefon? I denne guide fortæller vi dig alt, du har brug for at vide, når du skifter telefon. Stadig ikke overbevist? Så kan Elgiganten overføre indholdet og kontakterne for dig!

Fjern Google-konto fra telefon - sådan gør du
Sådan fjerner du en Google-konto fra en telefon, inden du indleverer den reparation.
Services til mobil, tablet & smartwatch
Her finder de serviceydelser Elgiganten tilbyder til mobil, tablet og smartwatch.