Kom godt i gang
Det skal være nemt at komme i gang med produkter, du køber hos os. Nogle gange kan den teknologiske tærskel være større, end du bryder dig om. Så er det godt at vide, at Elgiganten tilbyder flere services, der gør det lettere for dig at komme i gang. Vi er der for dig, uanset om du kun har brug for lidt starthjælp eller gerne vil have et fast kontaktpunkt, når printeren pludselig ikke udskriver, eller computerskærmen går i sort.
På denne side kan du læse mere om:
- Klargøring
- Supportaftale
- Installering af software
- Skylagring med Elgiganten Cloud
- PC sundhedstjek
- Kalibrering af TV
- Montering af skærmbeskyttelse
- Sikker sletning af data på PC
Klargøring
Er du ivrig efter at bruge dit nye produkt med det samme uden at skulle tænke på opsætninger og overførsler? Det kan du med vores service Klargøring! Vi sætter din nye mobiltelefon, tablet eller computer op, så du helt fra starten har den enhed, du ønsker. Vi overfører data fra den gamle enhed til den nye på en sikker måde og installerer de programmer, du er vant til eller ønsker at bruge. Klargøringstjenesten er også inkluderet i vores supportaftaler.
Support hele vejen
En supportaftale til PC, tablet eller mobiltelefon kan være rar at have, når du har brug for ekstra hjælp. Vi hjælper dig med at sætte din nye enhed op, og når du ellers har brug for os. Inkluderet i supportaftalen er ubegrænset lagerplads med Elgiganten Cloud, antivirusprogram og VPN for ekstra sikker internetsurfing. Vi tilbyder tre forskellige supportaftaler; light, standard og premium. Microsoft Office er inkluderet i premium supportaftalen. Du kan købe supportaftalen i vores varehuse, og du kan købe den, uanset om du har købt dit produkt hos os eller et andet sted.
Installering af software
Hvis du har købt ny software, kan det være udfordrende at forstå, hvordan du installerer den for første gang. Heldigvis kan vi hjælpe dig med dette og sørge for, at alt fungerer, som det skal. Denne service kan købes i alle vores varehuse.
Elgiganten Cloud: Pas godt på dine minder
Hvordan holder du styr på dine billeder, dokumenter, filer og sikkerhedskopier? Med Elgiganten Cloud kan du nemt samle alle filer ét sted og dele dem med venner og familie. Du behøver aldrig at bekymre dig om at løbe tør for lagerplads, og synkronisering og sikkerhedskopiering sker automatisk. Det er rart at tænke på, hvis du oplever dataproblemer, eller hvis din mobiltelefon forsvinder – dine minder er sikre.
PC sundhedstjek
Har du problemer med din PC, men er du i tvivl om, hvad du skal gøre? Før du overvejer at købe en ny, anbefaler vi servicen Sundhedstjek af PC med en af vores dygtige medarbejdere. Vi undersøger din PC, kigger efter virus, ser på unødvendig lagring af filer, tjekker batteriet, renser PC'en og giver dig vores bedste anbefalinger. Du kan bestille denne service i alle vores varehuse.
Kalibrering af TV
Få det bedste ud af dit nye TV. Vi kalibrerer dit TV ved hjælp af teknologien fra Calman for at give dig det bedst mulige billede, og vi sætter de programmer og forbindelser op, som TV'et skal have. Kalibrering giver en TV-oplevelse med optimerede farver, så du kan se film, serier og sport med de mest autentiske billeder. Du kan foreløbigt kun købe servicen i vores varehuse.
Montering af skærmbeskyttelse
Din mobil, tablet, PC og dit smartwatch fortjener at blive taget godt vare på. Ekstra skærmbeskyttelse er et godt valg til at beskytte din enhed mod ridser, snavs og skader. Med Screensmart-servicen får du en skærmbeskytter, der bliver unikt tilpasset og monteret på dine enheder. Screensmart monteres på kort tid i alle vores butikker, og vi monterer på både gamle og nye enheder, for- og bagside.
Sikker sletning af data
Skal du af med en gammel PC? Vi hjælper dig med sikker og permanent sletning af data og indhold, så dataene forhindres i at blive gendannet og misbrugt. Kig forbi din nærmeste Elgiganten-butik, så sørger vi for at slette dine gamle filer på en sikker måde.
Klargøring til virksomheder
Elgiganten Erhverv tilbyder en række services, der hjælper din virksomhed med at komme op at køre hurtigere. Det sker blandt andet i form af klargøring af nye enheder, kalibrering af TV eller services til cypersikkerhed.
