Anmeld skade?
Hvis du har købt en forsikring til dit produkt, og dit produkt er blevet stjålet eller beskadiget, kan du anmelde skaden ved at klikke på nedenstående link:
Anmeld skade?
Hvis du har købt en forsikring til dit produkt, og dit produkt er blevet stjålet eller beskadiget, kan du anmelde skaden ved at klikke på nedenstående link:
1. Find dit kvitteringsnummer
Kvitteringsnummer kan betegnes som Unikt ID, Kontantnota eller Fakturanummer på kvitteringen eller fakturaen.
2. Find IMEI-numner
Sørg for at have din enhed og IMEI klar før kontakt. IMEI står for International Mobile Equipment Identitet. Tænk på det som din telefons fingeraftryk – det er et 15-cifret nummer, der er unikt for hver enhed.
3. Login-portal
Beskriv skaden eller problemet med enheden i portalen og få din personlige løsningsmulighed.
Betal din selvrisiko, og inden for 24 timer vil du modtage en e-mail, der indeholder alle de oplysninger, du behøver for at få din enhed repareret. Er det ikke nemt?
3. Sluk for sporing
Inden du går i gang, så glem ikke at slå Find min fra iPhone / Find min enhed (Android) eller lignende. Det kan du nemt gøre i dine indstillinger eller online. Fremgangmetode varierer fra mobil til mobil.
*Bemærk! Hvis dette ikke er slået fra, vil mobilen ikke kunne repareres, og du kan blive opkrævet et gebyr.
Har du brug hjælp?
Kontakt os på telefon:
Privatkunder (+45) 7080 7070
Erhverskunder (+45) 7070 2770
