Reparation og brugerhjælp
Hvis du har problemer med dit produkt, anbefaler vi dig at kontakte producentens support. Nedenfor finder du kontaktoplysninger til vores servicepartnere og leverandørens produktsupport. Få mere at vide om vedligeholdelse, låneprodukter og vilkår her.
Vi gør altid vores bedste for at give vores kunder den bedst mulige service. På grund af COVID-19 kan der desværre opstå forsinkelser og delvise leverancer på visse reparationer og produktgrupper.
Find servicepartner eller leverandørsupport
Leder du efter elektronikreparation? Eksempelvis:
- reparation af vaskemaskine
- reparation af opvaskemaskine
- reparation af hvidevarer generelt
- mobil/smartphone-reparation
- iPad/iphone-reparation
- computer/PC/laptop-reparation
- skærm-reparation
Så anbefalder vi at bruger søgefunktionen ved at skrive leverandørens mærkevarenavn. Så finder du ud af, hvordan du går videre.
Nyttige oplysninger
Det er Elgigantens ambition, at dit produkt holder så længe som muligt, derfor vil vi også hjælpe dig med de bedst mulige serviceløsninger efter dit køb. Har du et produkt, som ikke fungerer og som dækkes af reklamationen kan vi hjælpe dig i et af vores varehuse eller du kan kontakte kundeservice. For produkter som er krævende at fragte, kan vi også tilbyde hjælp hjemme hos dig.
Husk at finde kvitteringen, købsdato, mobilnummer og serienummer frem, inden du ringer, så de hurtigt kan hjælpe dig og lave en enkel fejlsøgning.
Reservedele
Hvis du ønsker at reparere produktet selv, har Elgiganten via Elcare Nordic Skandinaviens største udvalg af reservedele.
Guide: Tablet med ødelagt skærm
Skal du have repareret en ødelagt skærm på din iPad eller tablet? Hos Elgiganten får du hjælp til dette. Læs vores tips om reparationer her!
Guide: Dette må du gøre, hvis du spilder væske i computeren
Konsekvenserne kan være alvorlige, hvis du spilder vand eller kaffe i din bærbare computer. Du kan måske redde din bærbare computer ved at følge denne guide. Læs mere her.
Guide: Dette gør du, hvis mobilskærmen knuser
En ny skærm til din smartphone kan hurtigt blive dyr. Læs vores tips inden du betaler dyre domme for en skærmreparation.