Reparation og brugerhjælp
Hvis du har problemer med dit produkt, anbefaler vi dig at kontakte producentens support. Nedenfor finder du kontaktoplysninger til vores servicepartnere og leverandørens produktsupport. Få mere at vide om vedligeholdelse, låneprodukter og vilkår her.
Find servicepartner eller leverandørsupport
Leder du efter elektronikreparation? Eksempelvis:
- reparation af vaskemaskine
- reparation af opvaskemaskine
- reparation af hvidevarer generelt
- mobil/smartphone-reparation
- iPad/iphone-reparation
- computer/PC/laptop-reparation
- skærm-reparation
Så anbefaler vi at bruger søgefunktionen ved at skrive leverandørens mærkevarenavn. Så finder du ud af, hvordan du går videre.
Hvis du er forhindret i at komme ned i din nærmeste Elgiganten, kan du indsende dit produkt via post.
Visse produkter kan i kraft af deres art ikke sendes som postpakke. Dette gælder fx store TV, hvidevarer, gaspatroner og andre produkter som qua deres vægt/størrelse/indhold ikke accepteres som postpakke.
Kontakt vores Kundeservice for hjælp til reparation på denne type produkter.
Hvordan indsender du?
- Bestil service via dette link
- Print det udfyldte ark, og vedlæg i forsendelsen
- Vedlæg kopi af købsfaktura
- Send produktet til:
Electrocare Nordic AB
Låsblecksgatan 7
S-58941 Linköping
Sweden
- Produktet skal pakkes forsvarligt ind for at forebygge transportskader
Brug dine sanser
Læs mere herVidste du, at 4 ud af 10 mangler viden om, hvordan man vedligeholder sin elektronik? Og at 1 ud af 3 har dårlig samvittighed over dette? Det er nemmere at tage sig af elektroniske produkter, end mange måske går og tror! Tjek alle vores enkle tips og råd til vedligeholdelse.
Selvreparation og reservedele
Læs mere herForetrækker du selv at reparere produktet, har Elgiganten gennem Elcare Nordic Nordens største udvalg af reservedele og selvreparationsinformation.
Læs mere om:
Guide: Tablet med ødelagt skærm
Læs mereSkal du have repareret en ødelagt skærm på din iPad eller tablet? Hos Elgiganten får du hjælp til dette. Læs vores tips om reparationer her!
Guide: Dette må du gøre, hvis du spilder væske i computeren
Læs mereKonsekvenserne kan være alvorlige, hvis du spilder vand eller kaffe i din bærbare computer. Du kan måske redde din bærbare computer ved at følge denne guide. Læs mere her.
Guide: Dette gør du, hvis mobilskærmen knuser
Læs mereEn ny skærm til din smartphone kan hurtigt blive dyr. Læs vores tips inden du betaler dyre domme for en skærmreparation.
