ELCARE - Udvidet reklamationsret
Du kan være helt tryg, produktionsfejl og tekniske problemer bliver fikset uden nogen ekstra omkostninger. Få mest muligt ud af dit nye produkt uden at bekymre dig om tekniske fejl, eller at dit produkt ikke skulle virke pga. produktionsfejl.
Uanset hvad du har købt, så er nye produkter altid en investering for din fremtidige forretning, og du ønsker, at de holder så længe som muligt. Men det sker desværre, at computere stopper med at virke, at skærmen ikke kan tændes, eller at der noget galt med kaffemaskinen.
Med ELCARE udvidet reklamationsret udvider du dine produkters garanti totalt op til 10 år.
Du kan også vælge en ELCARE on-site udvidet reklamationsret, hvor dit produkt repareres på stedet, og du undgår besvær og ekstra omkostninger.
Har køleskabet givet op, eller er pc'en gået i sort?
Om det drejer sig om store hvidevarer som køleskabe og vaskemaskiner, køkkenmaskiner eller mobiltelefoner og pc'er, så ved man aldrig, hvornår der sker uheld. Med en udvidet reklamationsret er du sikret mod tekniske fejl, og så du skal ikke bekymre dig om, at hverdagen går i stå. Vi udbedrer skaden uden ekstra omkostninger eller erstatter produktet med et nyt.
Fordele ved udvidet reklamationsret:
- Ingen selvrisiko.
- 100% garanti, hvis du har problemer med dit produkt.
- Dækker tilbehør, der fulgte med den originale emballage, såsom fjernbetjening, oplader og lignende.
- Levér produktet til enhver Elgiganten-butik til service.
- Service på stedet - hvis du har købt en udvidet garanti med service på stedet inkluderet.
Beskyt dig selv mod problemer
Vi tilbyder en udvidet reklamationsret på op til 10 år på hvidevarer og støvsugere, og 5 år på andre produkter. Du kan også vælge en udvidet garanti, der giver dig service på stedet – så kommer vi hjem til dig eller på arbejdspladsen for at ordne problemerne der hvor du er.
Dette er vigtigt at vide:
- Udvidet reklamationsret gælder, når producentens garanti er udløbet.
- Reklamationsretten dækker alle problemer relateret til hardware som følge af fabrikationsfejl eller at produktet ikke fungerer i overensstemmelse med produktbeskrivelsen.
- Reklamationsretten er ikke en forsikring og dækker ikke skader forårsaget af ulykker.
- Reklamationsretten dækker ikke slitage i forbindelse med normal brug.
Dækning:
- ELCARE udvidet reklamationsret udvider reklamationsretten i op til 10 år samlet.
- ELCARE udvidet reklamationsret dækker når reklamationsretten ikke længere er gyldig (er udløbet).
- ELCARE udvidet reklamationsret dækker alle hardware-problemer der er relateret til produktionsfejl eller når produktet ikke virker som beskrevet af leverandøren/fabrikanten.
- ELCARE udvidet reklamationsret er ikke en forsikring og dækker ikke utilsigtet skade.
- ELCARE udvidet reklamationsret er en forlængelse af reklamationsretten og er ikke en forsikring.
- Slitage fra normal brug er ikke dækket.
Fordele
| 100 % garanti på tekniske fejl | ✓ |
| Dækker tilbehør i den originale pakke, der er direkte relateret til produktet (fjernbetjening, oplader og lignende).* | ✓ |
| Service on-site hjemme eller hos virksomheden** | ✓ |
| Indlever produkt i din lokale Elgiganten-butik til service | ✓ |
| Pixel-garanti på fladskærme | ✓ |
| Burn-in garanti på fladskærme | ✓ |
| Ingen afskrivning | ✓ |
| Hvis ikke produktet kan repareres, får du samme produkt eller et produkt med lige så gode specifikationer. | ✓ |
*Dækker ikke ekstra produkter inkluderet i den originale pakke, der ikke er relateret til driften af produktet der sælges med udvidet reklamationsret (eksempel: Høretelefoner).
**Gælder kun ELCARE udvidet reklamationsret on-site.
ELCARE extended warranty for business
You can get extended ELCARE warranty for nearly any product your business purchases at Elkjøp/Elgiganten/Gigantti. Make sure your new PC's, tablets, signage screens, TV's or white goods are covered with warranty even up to 10 years.
Kontakt os
Vil du vide mere om ELCARE -udvidet reklamationsret?
Kontakt Elgiganten Erhverv for mere information!
Telefon: (+45) 70 70 27 70
E-mail: b2b@elgiganten.dk
Mandag-Fredag: 10:00-16:00
Læs mere:
Forsikring og garanti
Elgiganten arbejder for at give sikkerhed og tryghed for vores kunder. Derfor tilbyder vi en række forsikringer og udvidede garantier for at beskytte dine produkter. Se vores tjenester og vælg den mulighed, der letter dit sind. Vi hjælper dig med at finde en løsning.
Reparation
I Elgiganten tilbyder vi reparationsservice, der kan forlænge levetiden på dine produkter. Vores erfarne teknikere kan hjælpe med alt fra at skifte en ødelagt telefonskærm til reparation af bundkortet på din computer. Udforsk vores udvalg af services og reservedele.
Læs mere om:
*Bemærk ELCARE er ikke det samme som den udvidede reklamationsret tilbudt til TV, og solgt indtil den 31/10/2020.
Udvidet reklamationsret solgt inden d. 1/11/2020 dækker ikke pixelfejl eller burn-in på TV.