PC-Support Premium - 36 måneder

Med en Premium supportaftale får du alt, hvad du skal bruge til en problemfri PC-hverdag plus Microsoft 365 Family til op til seks enheder. Med Microsoft 365 Family er din PC, Mac eller tablet altid opdateret med de nyeste og bedste arbejdsværktøjer som World, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher og Access. Pakken er perfekt til dig, der studerer eller arbejder, og den gør det enkelt at forvandle tanker og ideer til levende dokumenter, præsentationer eller arbejdsbøger. Vælg praktiske og tidsbesparende skabeloner, eller lad kreativiteten blomstre, og skab din helt egen stil!

PC-support Premium er vores mest omfattende supportprodukt, og det inkluderer klargøring af maskine, ubegrænset support, fjernhjælp, Elgiganten Cloud fra Jottacloud, sikkerhedsprogrammer fra McAfee samt Microsoft 365 Family.

Og skulle du få problemer undervejs, kan du være tryg ved, at du altid får den hjælp, du har behov for. Med PC-support Premium har du nemlig adgang til ubegrænset support i alle vores varehuse – eller via telefon eller fjernhjælp.

Lad os klargøre din pc
Læn dig tilbage, og lad os sætte din nye PC op! Vi hjælper dig med installation og administration af software, så din PC bliver præcis, som du ønsker. Vi kan også hjælpe dig med at overføre gamle billeder, film og filer og kan opsætte både internet og e-mail, hvis du vil!
Og vil du tilslutte ekstraudstyr, ordner vi selvfølgelig også det!

Hjælp når som helst og hvor som helst
Uanset hvad du er i tvivl om, kan vi hjælpe dig – enten i butikken eller via telefon eller fjernhjælp. På den måde er de gode råd aldrig langt væk, og din PC er altid i sikre hænder!

Hurtig og god assistance med Fjernhjælp
Fjernhjælp er et genialt værktøj, der lader vores serviceteknikere koble sig på din PC, uanset om du er hjemme, i sommerhuset eller i udlandet. Du skal egentlig bare være tilsluttet internettet. På den måde er hjælpen aldrig langt væk, uanset PC-problemet!

Din PC, dine valg!
I Elgiganten lægger vi vægt på tillid, og du kan være helt tryg ved, at vi aldrig vil koble os på din PC uden din godkendelse. Du kan desuden hele tiden følge med i, hvad vi gør, direkte på skærmen, mens vi forklarer undervejs. På den måde har du fuld kontrol med hele processen.

Microsoft 365 Family
Med Microsoft 365 Family har du altid de nyeste og bedste versioner af Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher og Access til op til seks enheder. Pakken er perfekt til dig, der studerer eller arbejder, og den gør det enkelt at forvandle tanker og ideer til levende dokumenter, præsentationer eller arbejdsbøger.

Ubegrænset lagring med Elgiganten Cloud Family fra Jottacloud
Med Elgiganten Cloud Family fra Jottacloud får du ubegrænset og tryg cloudlagring til hele familien. Cloudløsningen lader op til seks forskellige brugere gemme data fra alle deres enheder. Hver gang du foretager en ændring på din mobil, computer eller tablet , opdateres din Elgiganten Cloud-konto automatisk. På den måde kan du og familien organisere billeder, videoer og dokumenter på hver jeres konto og have adgang til det hele, uanset hvor I befinder jer.

Surf trygt med LiveSafe og VPN fra McAfee
Med sikkerhedssoftwaren LiveSafe fra McAfee får du førsteklasses virus- og persondatabeskyttelse. Derudover får du VPN, der lader dig surfe anonymt og med dansk IP-adresse, selv når du er i udlandet. Det betyder, at du og din familie kan nyde jeres favoritstreaming – også uden for landets grænser.

Effektiv oplæring med e-learning
Få adgang til en række kurser og vejledningsmateriale til programmer som Microsoft, Microsoft 365, Apple og Google. Her kan du også lære mere om McAfee, Elgiganten Cloud og tjenesten Fjernhjælp. På den måde kommer du hurtigere i gang med de nyeste og bedste programmer og får endnu mere ud af din PC!