Vores services
Vi ønsker, at du skal kunne nyde fantastisk teknologi og få mest muligt ud af dine produkter. Derfor tilbyder vi en række services – uanset om det handler om at komme i gang, bruge, reparere eller genanvende. Vi kan fx hjælpe dig med klargøring af din nye PC eller mobiltelefon, levering til dit hjem, installation af hvidevarer eller elbilopladere, udpakning af varer, returnering af emballage eller gamle produkter, support, når du har brug for teknisk assistance, og ulykkesforsikring af dine ting.
Finansiering
Hvordan vil du betale? Vi tilbyder en række forskellige betalingsmuligheder, så du kan vælge den betalingsform, der passer dig bedst – hvad enten det drejer sig om betaling i butik, i webshoppen eller finansiering.
Forsikring & Reklamationsret
Hvad betyder sikkerhed for dig? Når du køber et nyt produkt, vil du måske gerne forsikre dig mod uforudsete problemer. Derfor tilbyder vi services, der får dig til at føle dig tryg.
Support
Har du brug for hjælp? Vi hjælper dig, hvis du har spørgsmål, fjernbetjeningen driller, en app pludselig er forsvundet, eller hvis der er opdateringer, der er svære at forstå.
Levering
Vil du have det leveret? Du har mange muligheder, når det kommer til levering. Uanset om du vil afhente produktet selv eller have det leveret, så hjælper vi dig hele vejen.
Klargøring
Har du brug for starthjælp? Nogle gange kan den teknologiske tærskel være højere, end du bryder dig om. Så er det godt at vide, at Elgiganten tilbyder flere services, der gør det lettere for dig at komme i gang.
Montering
Skal vi montere for dig? Ikke alle produkter er lige lette at montere selv, og nogle gange har du brug for hjælp fra professionelle. Vi har teknikere, som sørger for, at dine hvidevarer, dit TV eller din elbiloplader bliver installeret og monteret på en sikker og korrekt måde.
Reparationer
Kan det repareres? Måske du kan reparere i stedet for at købe et nyt produkt, eller måske mangler du bare en tænd-knap? Vi hjælper dig med både reservedele og reparationer, så dine produkter kan leve lidt længere.
Genanvendelse
Skal vi genanvende for dig? Du kan returnere dine gamle vaskemaskiner, hårtørrere eller opladere til alle vores butikker. Vi kan også hente store og tunge produkter hjemme hos dig.
