a11y.skip.navigation
Kundeservice
Elgigantens webshop for private forbrugereElgigantens webshop for erhvervsdrivende
Find varehuse / åbningstider
    Kundeservice
  • Cookiepolitik
  • Epoq reklamation
  • Kontakt os
  • Kopi af kvittering
  • Betaling og finansiering i Elgiganten
  • Spor din forsendelse
  • Ofte stillede spørgsmål
  • Klik og hent
  • Annoncegaranti
  • Prismatch
  • Live Shopping
  • Sådan fungerer returretten hos Elgiganten
  • Covid-19
  • Guide: Digital download - hurtigt og nemt
  • Lån en gratis trailer
  • Databeskyttelsespolitik
  • Information om spam/phishing-emails og SMS
  • Hjælp og support
  • Salgs- og leveringsbetingelser
  • Salgsbetingelser for Digital Download
  • Sådan fungerer returretten i Elgiganten
  • Whistleblowing i organisationen
  • Forsikring: Sådan anmelder du en skade
  • Salgs- og leveringsbetingelser for vores erhvervskunder
  1. Kundeservice

Kundeservice

På denne side kan du finde svar på stort set alle de spørgsmål, som du måtte have til os. Brug gerne vores ofte stillede spørgsmål side, eller en af de andre muligheder herunder. Vi er her for at hjælpe dig!

CTA-CCC-support

Reparation og brugerhjælp

Har du brug for hjælp med dit produkt, reparation eller reservedele? Her finder du også vej til registrering af transportskader. 

Hjælp og support
CTA-CCC-follow-order

Følg din ordre

Ønsker du en status på levering af din ordre? Vi hjælper dig med at spore din pakke.

Spor forsendelse
CTA-CCC-store-finder

Find nærmeste varehus

Til højre for søgefeltet i toppen af siden kan du finde den butik, der er nærmest dig. 


CTA-CCC-faq

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Finder du ikke det du leder efter? Tag et kig i vores ofte stillede spørgsmål, og se om du finder svaret der.

Ofte stillede spørgsmål
Vilkår-ikon på grøn baggrund

Kopi af kvittering

Har du mistet din købskvittering? Vi kan hjælpe dig med at få lavet en kopi. 

Kopi af kvittering
CTA-CCC-click-collect

Klik & Hent

Det har ikke været nemmere at handle på nettet, end med Klik & Hent. Find produkterne på nettet og hent dem straks i butikken.

Klik og Hent
CTA-CCC-pricematch

Prismatch

Vil du sikre dig, at du får det bedste tilbud? Vores prismatch sikrer, at du ikke går glip af det.

Prismatch
CTA-CCC-ad-guarantee

Annoncegaranti

Har du fundet et kampagnetilbud, du er interesseret i? Vi tilbyder en annoncegaranti, så du får de produkter, du ønsker.

Annoncegaranti
payment-options-CTA

Betalingsalternativer

Vil du vide mere om vores tilgængelige finansierings- og betalingsmuligheder?

Betalingsalternativer
CTA-CCC-b2b

Erhvervskunde?

Køber du elektronik til en virksomhed eller institution? Få mere at vide om vores erhvervstilbud. 

Bliv erhvervskunde
Headset-ikon

Kontakt os

Mangler du stadig svar på dine spørgsmål? Så send os en e-mail eller ring til os.

Kontakt kundecenter
Kundeservice: Forsikringsillustration, et hjerte lavet af to hænder

Anmeldelse af forsikringssager

Er dit produkt blevet stjålet eller beskadiget? Her får du information om, hvordan du anmelder en skade, når du er dækket af en forsikring gennem Elgiganten.

Skadesanmeldelse

Vilkår og betingelser samt privatlivspolitik

Vilkår-ikon på grøn baggrund

Salgs- og leveringsbetingelser

Her finder du detaljerede oplysninger om vores salgs- og leveringsbetingelser - både for erhvervskunder og privatkunder.

Salgs- og leveringsbetingelser
CTA-CCC-GDPR

GDPR - databeskyttelsespolitik

Vil du vide mere om, hvordan vi beskytter dine personlige oplysninger?

Databeskyttelsespolitik
CTA-CCC-cookies

Cookies

For at gøre din købsoplevelse endnu bedre, bruger vores hjemmeside cookies. 

Cookies
Vilkår-ikon på grøn baggrund

Whistleblowing i organisationen

Elgiganten A/S, er forpligtet til at handle med ærlighed og integritet.

Whistleblowing
Til toppen
Klik & Hent
Klik & Hent
Annoncegaranti
Annoncegaranti
Prismatch
Prismatch
Op til 30 dages returret
Op til 30 dages returret
Kundeservice
  • Kundeservice
  • Varehuse / åbningstider
  • Elgigantens kundefordele
  • Services
  • Databeskyttelsespolitik
  • Partner
  • Cookiepolitik
Om Elgiganten
  • Om Elkjøp Nordic
  • Om Elgiganten
  • Bæredygtighed i Elgiganten
  • Samfundsansvar
  • Presseinformation
  • Karriere i Elgiganten
  • Fødevarestyrelsen smiley
  • Elgigantens Kundeklub
  • Om Elgiganten Erhverv
  • Whistleblowing i organisationen
Inspiration
  • Ugens udvalgte
  • Elgigantens Magasin
Elgigantens webshop for private forbrugereElgigantens webshop for erhvervsdrivende

©2023 Elgiganten A/S | Arne Jacobsens Allé 16, 2. - 2300 København S. | CVR: 17237977 | Alle rettigheder forbeholdes | hello@elgiganten.dk | Vi tager forbehold for tryk- og korrekturfejl samt afgifts- og prisændringer. Vi gør i øvrigt opmærksom på at din bestilling ikke er bindende for Elgiganten, før Elgiganten har behandlet din ordre og sendt en bindende faktura.

Salgs- og leveringsbetingelserKategorierBrands