a11y.skip.navigation
Nye tilbud er afsløret til vores store sommerudsalg - se de skarpe priser her og køb fra tirsdag kl. 10!
Kundeservice
Elgigantens webshop for private forbrugereElgigantens webshop for erhvervsdrivende
    Elgiganten
  • Computer & Kontor
  • Mobil, Tablet & Smartwatch
  • TV, Lyd & Smart Home
  • Gaming
  • Epoq køkken & bryggers
  • Hvidevarer
  • Hjem, Rengøring & Køkkenudstyr
  • Personlig pleje, Skønhed & Velvære
  • Sport, Fritid & Hobby
  • Services & tilbehør
  • Outlet
  • Ugens udvalgte
  • Elgigantens Kundeklub
  1. Partner
  2. VONROC DK
VONROC DK

Returinformation

HVORDAN RETURNERER JEG MIN PAKKE? Ikke helt tilfreds med dit køb? Inden for 14 dage efter modtagelsen af din ordre, kan du returnere din ordre via returformularen. Følg derefter trinnene som angivet i proceduren nedenfor. Er din maskine defekt? Kontakt kundeservice først, vi vil hjælpe dig. Bemærk: Returnerede produkter skal være ubrugte og returneres i den originale, intakte emballage. Hvis dette ikke er tilfældet, kan en returnering ikke behandles af os. Med andre ord: Åbn pakken forsigtigt, se produktet, som du gør i butikken, tænde for produktet, men ikke bruge det. PROCEDUREN FOR RETURNERING Følg nedenstående trin for hurtigt og nemt at returnere din vare (r): Trin 1: Pak de varer, du vil returnere ubrugt og komplet i den originale og intakte emballage. Trin 2: Brug returformularen til at kontrollere, hvilke varer du returnerer, tage et billede af returformularen og føj returformularen til pakken Trin 3: Send et billede af den udfyldte returformular til kundeservice via service@vonroc.dk. Vi vil derefter sende dig et link til en returetiket. Trin 4: Sæt returetiketten på emballagen, og giv den tilbage til den nærmeste DPD-pakkebutik. Behold beviset for forsendelse, indtil vi har bekræftet kvitteringen Trin 5: Når returneringen er modtaget og behandlet på vores lager, vil du automatisk modtage refusionen inden for få dage på din konto. Hvis du har spørgsmål om returprocessen, så tøv ikke med at kontakte os. Vi vil meget gerne hjælpe dig! Kan jeg bytte en vare? Det er endnu ikke muligt at bytte en vare. Hvis din vare opfylder betingelserne for returnering, kan du returnere ordren og placere en ny ordre for at modtage de ønskede produkter.
Spring filtre over

VONROC DK

Smøg ærmerne op og se om du kan fuldføre dine drømme! Med de rigtige værktøjer er alt muligt. Takket være VONROC's værktøj bliver ethvert projekt nemmere, sjovere og endnu mere overkommeligt. Vi producerer vores egne produkter, leverer dem direkte til din dør, og vi forsøger at gøre det hele så miljøvenligt som muligt. På den måde er og kan vi sammen bygge en bedre verden. #buildyourfuture Oplev vores produkter her for gør-det-selv-entusiasten, hus og haveentusiasten.

Til toppen
Klik & Hent
Klik & Hent
Annoncegaranti
Annoncegaranti
Prismatch
Prismatch
Op til 30 dages returret
Op til 30 dages returret
Kundeservice
  • Kundeservice
  • Varehuse / åbningstider
  • Elgigantens kundefordele
  • Services
  • Elgigantens databeskyttelsespolitik
  • Partner
  • Cookiepolitik
Om Elgiganten
  • Om Elkjøp Nordic
  • Om Elgiganten
  • Bæredygtighed i Elgiganten
  • Samfundsansvar
  • Presseinformation
  • Karriere i Elgiganten
  • Fødevarestyrelsen smiley
  • Elgigantens Kundeklub
  • Om Elgiganten Erhverv
  • Whistleblowing i organisationen
Inspiration
  • Ugens udvalgte
  • Elgigantens Magasin
Elgigantens webshop for private forbrugereElgigantens webshop for erhvervsdrivende

©2023 Elgiganten A/S | Arne Jacobsens Allé 16, 2. - 2300 København S. | CVR: 17237977 | Alle rettigheder forbeholdes | hello@elgiganten.dk | Vi tager forbehold for tryk- og korrekturfejl samt afgifts- og prisændringer. Vi gør i øvrigt opmærksom på at din bestilling ikke er bindende for Elgiganten, før Elgiganten har behandlet din ordre og sendt en bindende faktura.

Salgs- og leveringsbetingelser.KategorierBrands