Spring navigationen over
Banner med tekst og billede af to mænd med kaffe i hånden

Supportaftale til PC

Klar til at læne dig tilbage, mens vi sætter din nye pc op? Med en supportaftale kan du få hjælp til at komme i gang med din nye pc, så du får lige præcis den computer, du ønsker, lige fra starten. Undervejs får du hjælp, hvis du har spørgsmål eller støder på problemer – du får simpelthen mest muligt ud af din pc.

Du kan købe en supportaftalen separat, eller når du køber en ny pc. I øjeblikket kan supportaftalen kun købes i varehuse.

Billede af et par der kigger på en laptop

Nemt at komme i gang

Vi hjælper dig med softwareinstallation og opsætning, så din pc er præcis som du ønsker. Vi kan også overføre gamle billeder, film og filer og opsætte internet og e-mail. Vil du tilslutte ekstraudstyr? Vi tager os af det!

Kvinde der spiser salat imens hun læser et magasin

Det bedste ved vores supportaftale

Når din pc er ny:

• Vi pakker ud, tjekker pc'en og sørger for, at alt er, som det skal være.

• Du sparer tid ved at tage dig af den indledende opsætning, opsætning og overførsler.

• Med Support standard og Premium får du Elgiganten Cloud, som vi slår op for dig, så du altid har en backup af dine billeder.

• For at hjælpe dig med at browse sikkert ser vi McAfee antivirussoftware og VPN til dig.

• Hvis du vælger Support Premium, får du den seneste version af Microsoft Office

Længere hen ad vejen:

• Du får mere ud af din pc.

• Hjælp, når du har brug for det, enten i butikken, via telefon eller fjernhjælp.

• Du får et lettere forhold til din pc – tid sparet!

• Du undgår at blive frustreret, når du løber ind i problemer, du ikke forstår.

Pige der hænger på skuldrene af gammel mand

Spar tid og frustration

Brug ikke tid på at google dig frem til en løsning eller vente på familiemedlemmer, der er mere computerkyndige: Vi løser problemerne for dig, så du får mere tid til at gøre, hvad du vil, i stedet for at rode med pc-problemer.

Kvinde på et kontor med et headset på

Hjælp når som helst, hvor som helst

Uanset hvad dit spørgsmål er, kan vi hjælpe dig – uanset om det er i butikken, via telefon eller via fjernbetjeningstjenesten Remote Assistance. På den måde er hjælpen aldrig langt væk, og din pc er altid i de sikreste hænder.

Læs mere om remote assistance

Læs mere: