Epoq-køkken – kvalitet, garanti og miljøhensyn

Køkkenet er det vigtigste rum i huset. Her samles vi til gode måltider, samtaler og gode oplevelser. Derfor er det vigtigt for os, at du skal have et funktionelt køkken af høj kvalitet, der holder i mange år. Derfor giver vi vores 25 års funktionelle garanti på alle hængsler, Click-skabe, Nova Pro skuffeskinner og -sider, skabsben og trådkurve med tilhørende skinner og metalbeslag.

Vi giver dig 10 års garanti på alle vores standardskabe og standard skuffeskinner (XP) og sider.

Vi giver dig 5 års garanti på alle bordplader, køkkenvaske, greb og knopper, soft-close, fronter, sokler, dækpaneler, hylder, hyldeplader, LED-lys og spotlights.

Vi giver dig to års reklamationsret på blandingsbatterier, andre elektriske produkter, herunder også større hvidevarer.

Hvis nogen af vores produkter går ud af produktion, garanterer vi, at du kan bestille produkterne hos os i op til 2 år efter produktet er udgået.

Garantien omfatter ikke slitage eller skader forårsaget af ridser, stød, uheld, forkert belastning, montering eller håndtering, eller hvis produkterne er placeret udendørs eller i et fugtigt miljø. Hvis du ønsker at benytte dig af reklamationsretten, skal du indberette kravet skriftligt til Elgigantens kundecenter og indsende en kvittering. Husk, at du skal beholde din kvittering.

Ønsker du at foretage en reklamation? Gå til skema og dokumentationskrav.

For Epoq-produkter købt gennem entreprenør eller som erhvervskunde gælder egne garantibetingelser. Disse er defineret i B2B-kontrakten. I tilfælde af at du ikke har en B2B-kontrakt, gælder standard forretningskøb/forbrugergarantier. For at få mere at vide skal du kontakte Elgiganten Erhvervskundecenter.

Vi arbejder hårdt for at reducere vores miljøpåvirkning, uanset om det er inden for produktion eller transport. Vi stiller konstant strenge krav til vores leverandører om at producere og transportere på en miljøvenlig måde. Epoq er forbundet med Green Point, hvilket betyder, at emballagemateriale mærket med genbrugssymbolet kan genanvendes.

Garanti gældende for køb foretaget inden 01.11.2019.