a11y.skip.navigation
Kundeservice
Elgigantens webshop for private forbrugereElgigantens webshop for erhvervsdrivende
Find varehuse / åbningstider
    Hjælp og support
  • Reparation og brugerhjælp
  • Status på reparation
  • Transportskader
  • Garanti, reklamation og returret
  • Returnering og ændring af ordre
  1. Kundeservice
  2. Hjælp og support

Hjælp og support

Er dit produkt holdt op med at virke? Så er du kommet til rette sted. Her finder du alle oplysninger om vores serviceløsninger og leverandørernes produktsupport, læs om garanti, returret, og hvad du skal gøre, hvis dit produkt er blevet beskadiget under transport eller levering.

spare-parts-icon-1600x1000

Reparation og brugerhjælp

Skal dit produkt til reparation, fordi et ikke virker som forventet?
Her finder du kontaktinformation til producenterne.

Find service
wheels-icon-1600x1000

Reservedele

Nogle gange man kan reperere sit produkt på egen hånd. 
Her finder du reservedele til dine produkter.

Find reservedele
return-change-active-order-icon-1600x1000

Status på din reparation.

Har du indleveret et produkt til service? Se status på en igangværende service her.

Se status reparation
Elkjøp Nordic CCC | Help & Support | Damaged Goods Icon

Transportskader

Hvis dit nye produkt mod forventning skulle være skadet, når du modtager det, kan du få mere at vide her. 

Mere om transportskader
Garanti, reklamation og returret

Garanti, reklamation, servicevilkår

Alle varer, du køber af Elgiganten er dækket af både garanti og reklamationsret. Få mere at vide om vilkårene her. 

Garanti, reklamation og returret
return-change-active-order-icon-1600x1000

Returnering og ændring af ordre

Her får du mere at vide om, hvordan du skal gå frem, når du skal returnere eller ændre en ordre.

Returnering og ændring af ordre
Contact customer services icon

Fandt du ikke det, du ledte efter?

Kontakt kundeservice
Til toppen
Klik & Hent
Klik & Hent
Annoncegaranti
Annoncegaranti
Prismatch
Prismatch
Op til 30 dages returret
Op til 30 dages returret
Kundeservice
  • Kundeservice
  • Varehuse / åbningstider
  • Elgigantens kundefordele
  • Services
  • Databeskyttelsespolitik
  • Partner
  • Cookiepolitik
Om Elgiganten
  • Om Elkjøp Nordic
  • Om Elgiganten
  • Bæredygtighed i Elgiganten
  • Samfundsansvar
  • Presseinformation
  • Karriere i Elgiganten
  • Fødevarestyrelsen smiley
  • Elgigantens Kundeklub
  • Om Elgiganten Erhverv
  • Whistleblowing i organisationen
Inspiration
  • Ugens udvalgte
  • Elgigantens Magasin
Elgigantens webshop for private forbrugereElgigantens webshop for erhvervsdrivende

©2023 Elgiganten A/S | Arne Jacobsens Allé 16, 2. - 2300 København S. | CVR: 17237977 | Alle rettigheder forbeholdes | hello@elgiganten.dk | Vi tager forbehold for tryk- og korrekturfejl samt afgifts- og prisændringer. Vi gør i øvrigt opmærksom på at din bestilling ikke er bindende for Elgiganten, før Elgiganten har behandlet din ordre og sendt en bindende faktura.

Salgs- og leveringsbetingelserKategorierBrands